Installed windows 10 to try an improvement in poor performance running 8.1.
BF4 crashes on loading. Tried the 3 latest drivers for 10.
Installed 7 x64 and got the same crash.
Dxdiag doesn't show gt730m. Only the hd4000.
[Fn]+[power] boot test is OK.
Had the vga died? [:S]
Can anyone give some help?
Much appreciated. Thanks.
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: bf4.exe
Versão do Aplicativo: 1.4.2.30944
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 55555ffe
Nome do Módulo de Falhas: KERNELBASE.dll
Versão do Módulo de Falhas: 6.1.7600.16385
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4a5bdfe0
Código de Exceção: 887a0005
Deslocamento de Exceção: 000000000000aa7d
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 84f9
Informações Adicionais 2: 84f9413cd9caa0941b9799a57e432690
Informações Adicionais 3: 8a0a
Informações Adicionais 4: 8a0a63792e0862c7d33013ccd5d9a215
Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Ultimate
Versão 6.1.7600 Compilação 7600
Outra Descrição do Sistema Operacional Não disponível
Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation
Nome do sistema I14R
Fabricante do sistema Dell Inc.
Modelo do sistema Inspiron 5421
Tipo do sistema x64-based PC
Processador Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz, 1801 Mhz, 2 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s)
Versão/data do BIOS Dell Inc. A12, 07/05/2014
Versão do SMBIOS 2.7
Pasta do Windows C:\Windows
Pasta do sistema C:\Windows\system32
Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume1
Localidade Brasil
Camada de Abstração de Hardware Versão = "6.1.7600.16385"
Nome de usuário i14r\bruno
Fuso horário Hora oficial do Brasil
Memória Física (RAM) Instalada 8,00 GB
Memória física total 7,90 GB
Memória física disponível 5,15 GB
Memória virtual total 15,8 GB
Memória virtual disponível 12,4 GB
Espaço do arquivo de paginação 7,90 GB
Arquivo de paginação C:\pagefile.sys
- Nome NVIDIA GeForce GT 730M
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_10DE&DEV_0FE1&SUBSYS_05B21028&REV_A1\4&1F00FE5F&0&0008
Tipo de adaptador GeForce GT 730M, compatível com NVIDIA
Descrição do adaptador NVIDIA GeForce GT 730M
Memória RAM do adaptador (2.147.483.648) bytes
Drivers instalados nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Versão do driver 9.18.13.5286
Arquivo INF oem15.inf (seção Section107)
Planos de cores Não disponível
Entradas da tabela de cores Não disponível
Resolução Não disponível
Bits/Pixel Não disponível
Endereço de memória 0xF6000000-0xF6FFFFFF
Endereço de memória 0xE0000000-0xEFFFFFFF
Endereço de memória 0xF0000000-0xF1FFFFFF
Porta de E/S 0x0000EF80-0x0000EFFF
Canal IRQ IRQ 16
Driver c:\windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys (9.18.13.5286, 10,46 MB (10.972.304 bytes), 26/05/2015 03:03)
Nome Intel(R) HD Graphics 4000
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_8086&DEV_0166&SUBSYS_05911028&REV_09\3&11583659&0&10
Tipo de adaptador Intel(R) HD Graphics Family, compatível com Intel Corporation
Descrição do adaptador Intel(R) HD Graphics 4000
Memória RAM do adaptador (2.080.374.784) bytes
Drivers instalados igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igdumdim32,igd10iumd32,igd10iumd32
Versão do driver 10.18.10.3958
Arquivo INF oem12.inf (seção iIVBM_w7)
Planos de cores Não disponível
Entradas da tabela de cores 4294967296
Resolução 1366 x 768 x 60 Hertz
Bits/Pixel 32
Endereço de memória 0xF7400000-0xF77FFFFF
Endereço de memória 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Porta de E/S 0x0000F000-0x0000F03F
Canal IRQ IRQ 4294967292
Porta de E/S 0x000003B0-0x000003BB
Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF
Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\igdkmd64.sys (10.18.10.3958, 3,65 MB (3.828.152 bytes), 01/10/2014 19:54)