bonjour,
je rencontre des problemes reccurents de phenomenes de burn in sur l ecran de mon xps 12 qui est sorti de garantie or de nombreux sites parlent que ce probleme est pris en charge en et hors periode de garantie par dell comme le stipulent plusieurs site ([View:www.pcworld.com/.../dell-replacing-displays-on-xps-12-hybrids-with-burn-in-issues.html:550:0] [View:news.softpedia.com/.../Dell-XPS-12-Users-Complain-of-Burn-In-Display-Issues-Dell-Is-Offering-Screen-Replacements-for-Free-432921.shtml:550:0] [View:en.community.dell.com/.../19497269:550:0]
je souhaite donc que vous me contactiez pour connaitre la liste des demarches a effectuer pour prendre en consideration mon probleme et obtenir une prise en charge de cette réparation.
bien cordialement.